Pesan mobil di Chongqing dengan DiDi dan aplikasi lain

Topografi Chongqing yang berbukit membuat jalan kaki antargedung sering kali melewati banyak tangga. Memesan mobil online adalah cara paling praktis untuk menghemat tenaga, terutama saat membawa koper atau bepergian bersama keluarga. Aplikasi utama yang paling ramah bagi wisatawan asing adalah DiDi China: Ride Hailing (滴滴出行).

Mulai dengan aplikasi DiDi untuk Tiongkok daratan

Aplikasi yang paling mudah digunakan oleh wisatawan adalah DiDi China: Ride Hailing (滴滴出行).

Keunggulan utama aplikasi DiDi versi Tiongkok daratan bagi wisatawan asing:

• Tampilan antarmuka tersedia dalam bahasa Inggris.
• Pendaftaran bisa menggunakan nomor ponsel luar negeri, termasuk nomor Indonesia (+62).
• Tersedia fitur terjemahan otomatis pesan teks langsung di dalam aplikasi untuk berkomunikasi dengan pengemudi.
• Menerima metode pembayaran kartu kredit atau debit internasional (seperti Visa dan Mastercard).

Pastikan kamu mengunduh dan mendaftarkan akun sebelum berangkat ke Tiongkok. Kamu perlu menerima SMS kode verifikasi saat proses login. Jika kamu menggunakan eSIM khusus data selama di Tiongkok, pastikan SIM card fisik nomor ponselmu tetap aktif untuk menerima SMS verifikasi jika sewaktu-waktu aplikasi meminta login ulang. Untuk informasi kartu SIM dan koneksi, baca panduan internet dan aplikasi perjalanan.

Bandingkan aplikasi lain yang kamu temui

Selain DiDi, ada beberapa aplikasi pemesanan kendaraan lain yang beroperasi di Chongqing:

• AMap (高德地图): Aplikasi peta navigasi utama di Tiongkok yang juga menyediakan fitur agregator pemesanan mobil dari berbagai penyedia armada lokal. AMap mendukung navigasi bahasa Inggris dan estimasi tarif, cocok jika kamu sudah terbiasa menggunakannya untuk rute jalan kaki atau transportasi umum.
• T3 Chuxing (T3出行): Platform pemesanan kendaraan yang memiliki banyak armada resmi di Chongqing. T3 menyediakan pilihan bahasa Inggris dan Mandarin pada aplikasi resminya.
• CaoCao Chuxing (曹操出行): Platform transportasi berbasis armada mobil listrik yang juga beroperasi luas di Chongqing. Aplikasi ini umumnya menggunakan antarmuka bahasa Mandarin dan ditujukan untuk pengguna domestik.

Bagi kunjungan pertama, DiDi tetap menjadi pilihan paling aman dan praktis karena proses aktivasi akun dan pembayarannya paling mudah untuk turis asing.

Tentukan tujuan sebelum memesan

Alamat di Chongqing memerlukan ketelitian ekstra karena kontur tanah kota yang bertingkat:

1. Salin nama Mandarin: Selalu salin nama tempat atau hotel dalam karakter Mandarin lengkap ke kolom pencarian aplikasi. Nama cabang hotel atau restoran hotpot sering kali mirip satu sama lain.
2. Perhatikan ketinggian lobi: Satu gedung di Chongqing bisa memiliki pintu keluar di lantai 1 yang menghadap jalan bawah, dan pintu keluar di lantai 11 yang menghadap jalan atas. Tanyakan kepada pihak hotel pintu mana yang menjadi akses mobil utama sebelum memesan penjemputan.
3. Cek nama stasiun kereta dengan tepat: Chongqing memiliki beberapa stasiun kereta cepat yang lokasinya terpisah jauh. Pastikan kamu memilih stasiun yang sesuai dengan tiket: Chongqing North (重庆北站), Chongqing West (重庆西站), atau Chongqing East (重庆东站).

Untuk orientasi awal kawasan pusat kota di sekitar monumen pusat, kamu bisa melihat titik Jiefangbei di peta.

Pilih titik temu yang jelas

Jangan memesan mobil saat kamu masih berada di tengah jalan khusus pejalan kaki atau jembatan penyeberangan karena mobil dilarang berhenti di area tersebut. Berjalanlah terlebih dahulu ke tepi jalan raya atau zona berhenti kendaraan yang jelas.

Di pusat perbelanjaan besar, pilih nomor pintu keluar tertentu (misalnya Pintu Keluar 2 atau 2号门) sebagai titik jemput pada peta. Jangan berpindah lokasi setelah pesanan diterima oleh pengemudi.

Kamu bisa mengirim pesan singkat melalui fitur obrolan aplikasi dalam bahasa Inggris, misalnya: "I am waiting outside Door 2". Aplikasi akan otomatis menerjemahkannya ke dalam bahasa Mandarin untuk pengemudi.

Saat mobil tiba, selalu cocokkan pelat nomor kendaraan dengan informasi di layar aplikasi. Pengemudi biasanya akan meminta empat angka terakhir dari nomor ponsel akunmu untuk konfirmasi identitas sebelum berangkat.

Pilih ukuran mobil dan cek tarif

• Solo atau berdua: Mobil tipe reguler (Express) sudah sangat memadai dan ekonomis.
• Rombongan 3 hingga 4 orang dengan koper: Pesan kendaraan berukuran lebih besar (tipe 6-seater atau Premier) agar semua koper muat di bagasi mobil.
• Perjalanan bersama anak atau lansia: Pastikan rute menuju titik penjemputan bebas dari tangga curam agar kereta dorong bayi atau kursi roda dapat lewat dengan lancar.

Periksa estimasi tarif di aplikasi sebelum mengonfirmasi pesanan. Biaya perjalanan akan otomatis dipotong dari kartu bank internasional yang terhubung, atau melalui dompet digital Alipay dan WeChat Pay jika sudah kamu hubungkan. Rincian biaya transaksi dan cara bayar dapat dilihat di panduan pembayaran di Chongqing.

Ikuti titik jemput bandara dan stasiun yang ditandai

Di Bandara Internasional Jiangbei Chongqing (重庆江北国际机场) maupun stasiun kereta cepat, area penjemputan mobil online (网约车上客点) berada di lokasi khusus yang terpisah dari antrean taksi konvensional:

• Ikuti papan petunjuk arah resmi bertuliskan Ride-hailing / Online Car Hailing menuju area parkir penjemputan.
• Masukkan nomor pilar atau zona parkir tempatmu menunggu ke dalam aplikasi DiDi.
• Abaikan tawaran dari calo transportasi liar di lorong kedatangan terminal. Selalu gunakan pemesanan resmi lewat aplikasi atau antre di pangkalan taksi resmi bandara. Rute dan pilihan moda dari bandara dibahas lengkap di panduan dari Bandara Jiangbei ke kota.