À Chongqing, quelques réflexes simples évitent les pertes de temps et les mauvaises surprises. Ce guide pratique vous aide à choisir le bon taxi à l'aéroport ou à la gare, à vérifier le prix réel de vos achats et à savoir qui contacter en cas de besoin.

Choisir votre taxi officiel à l'aéroport et en gare

Taxis jaunes et files de passagers dans la station officielle du terminal 3 de l'aéroport de Chongqing Jiangbei.
Photo : メイド理世

À la sortie de l'aéroport de Jiangbei ou des grandes gares, suivez toujours les panneaux vers la file officielle des taxis. Ignorez les personnes qui viennent vous proposer un taxi dans le hall ou sur le parvis. Vous pouvez simplement dire 不要，谢谢 (non, merci) et continuer vers les files balisées.

Dans un taxi jaune officiel, vérifiez que le chauffeur enclenche le compteur dès le départ. À la fin de la course, demandez un reçu imprimé (发票). Montrez l'adresse de votre hôtel écrite en caractères chinois avec son entrée exacte.

Si vous préférez commander une voiture avec chauffeur, utilisez votre propre application et comparez le numéro de plaque d'immatriculation avant de monter à bord. Le guide des applications de transport explique le fonctionnement de DiDi.

Trouver le point de prise en charge pour les voitures commandées

Les voitures commandées par application attendent dans des zones de prise en charge spécifiques, séparées des files de taxis classiques. Suivez les panneaux fléchés dans le terminal jusqu'à la zone indiquée par l'application.

À la gare de Chongqing-Nord (重庆北站), faites bien attention à la place choisie dans votre application, car la gare dispose d'une place nord et d'une place sud distinctes. Rendez-vous au point précis avant de valider l'appel d'un chauffeur.

Le métro reste souvent l'option la plus directe pour rejoindre le centre sans bouchons. Retrouvez les lignes et les temps de trajet dans le guide de l'aéroport au centre-ville.

Acheter en confiance dans les rues touristiques

Les rues anciennes comme Ciqikou regorgent de souvenirs et d'artisanat. Regardez bien les finitions et comparez les prix entre plusieurs échoppes avant de payer. Si un vendeur insiste trop, n'hésitez pas à faire quelques pas pour comparer calmement ailleurs.

Pour les jouets de collection, les cosmétiques et l'électronique, passez par les boutiques officielles de centres commerciaux. Le guide du shopping à Chongqing vous donne les adresses des magasins certifiés.

Vérifier le poids et le prix des produits en vrac

Pour les épices, le thé ou les herbes médicinales vendus au poids, demandez clairement si le tarif affiché correspond à 500 grammes (le jin traditionnel, 斤) ou à 100 grammes. Faites peser le produit et validez le montant total avant de donner votre accord.

Ne laissez jamais un commerçant broyer, couper ou réduire en poudre un produit avant d'avoir confirmé le prix définitif. Une fois l'article transformé, le vendeur peut exiger un paiement élevé et la négociation devient difficile.

Pour les souvenirs gourmands comme la base pour fondue, vérifiez les règles de douane de votre pays de retour concernant la viande ou la graisse de bœuf. Consultez le guide des achats alimentaires du quotidien pour acheter vos condiments en supermarché.

Choisir un canal de réservation fiable

Réservez vos visites auprès du site ou d’une plateforme de voyage reconnue, et conservez les preuves de paiement dans votre compte.

Se repérer et marcher dans la ville en relief

Chongqing est bâtie sur des collines avec plusieurs niveaux de rues superposés. Deux points très proches sur une carte peuvent être séparés par de longs escaliers de pierre. Sur les marches mouillées par la pluie, tenez la rampe et ralentissez. Pensez à enregistrer l'adresse de votre hôtel en chinois sur votre téléphone avant de partir en balade.

Autour des sites très fréquentés comme Hongya Cave (洪崖洞), gardez vos sacs fermés devant vous et suivez les parcours piétons indiqués par le personnel de sécurité.

Numéros utiles et réclamations

Conservez toujours vos reçus d'achat et vos captures d'écran de paiement numérique (Alipay ou WeChat Pay). En cas de désaccord sur un trajet en taxi, notez le numéro de plaque de la voiture et l'heure de la course.

  • 12328 : assistance et réclamations pour les transports locaux (taxis, bus).
  • 12315 ou 12345 : litiges de consommation et réclamations commerciales.
  • 110 : police.
  • 120 : urgences médicales et ambulance.
  • 119 : pompiers.

En cas de besoin, le personnel à la réception de votre hôtel peut vous aider à composer ces numéros et à formuler votre demande en chinois.

Sources et mises à jour