Internet, cartes et applications utiles à Chongqing

Configurez vos données mobiles et vos applications indispensables avant de monter dans l'avion. Vous profiterez ainsi de votre première soirée au bord du fleuve plutôt que de chercher du réseau à l'hôtel.

Choisissez votre connexion mobile

Pour un court séjour à Chongqing (重庆), comparez l'option d'itinérance de votre opérateur avec une eSIM de voyage Airalo. Une eSIM est une carte SIM numérique que vous téléchargez directement sur votre téléphone. L'itinérance vous permet de garder votre numéro habituel actif. L'eSIM vous offre un forfait de données dédié tout en laissant votre carte SIM d'origine dans l'appareil.

Une eSIM de voyage exige un téléphone compatible et déverrouillé pour tous les opérateurs. Vérifiez le modèle exact de votre téléphone et le pays où vous l'avez acheté. Installez le profil eSIM avant votre départ, en étant connecté à un bon réseau Wi-Fi. Suivez ensuite les consignes de votre fournisseur pour activer votre ligne de données. Certains forfaits démarrent dès l'installation, tandis que d'autres s'activent uniquement lors de la première connexion à un réseau partenaire en Chine.

Une carte SIM physique achetée sur place reste très pratique si vous voulez un numéro de téléphone chinois. Présentez votre passeport étranger lors de l'inscription. Rendez-vous dans une agence officielle de China Mobile, China Unicom ou China Telecom.

Vérifiez l'accès à vos applications

Sur place, les réseaux mobiles de Chine continentale et le Wi-Fi des hôtels bloquent souvent des services comme Google, Instagram et WhatsApp. L'itinérance internationale et certains profils d'eSIM de voyage font passer vos données par des serveurs situés hors de Chine continentale. Votre accès aux applications dépend donc de votre forfait et du routage de vos données.

Demandez à votre fournisseur si vous pourrez utiliser votre messagerie professionnelle et vos applications indispensables avant de finaliser votre achat. Un forfait de données seul ne garantit pas l'accès à tous les sites étrangers.

Une eSIM réservée aux données n'inclut aucun numéro de téléphone local. Conservez l'accès au numéro qui reçoit vos codes de sécurité bancaires et vos confirmations de réservation. Pensez aussi à vérifier les tarifs appliqués par votre opérateur d'origine pour les appels et SMS reçus à l'étranger.

Quelle carte choisir pour Chongqing ?

Sur iPhone, commencez par Plans d’Apple (Apple Maps). L'application est déjà intégrée à votre téléphone et son utilisation reste très simple. En Chine continentale, Plans utilise le service cartographique local d’AMap. Utilisez-la pour vos trajets à pied et vos itinéraires en métro. Pour cibler l'établissement exact d'une grande chaîne hôtelière ou l'entrée d'une gare, copiez simplement son nom chinois depuis notre guide.

Sur Android, installez AMap Global (高德地图). Téléchargez l'application sur la fiche officielle de Google Play avant votre vol. L'application est conçue pour les routes, les transports en commun et les adresses locales. Elle propose une interface bilingue pour les voyageurs, même si certains détails de lieux restent en chinois. Faites un premier test d'itinéraire vers votre hôtel et notez son nom en caractères. AMap Global existe aussi sur iPhone si vous voulez le même outil de recherche locale.

Utilisez Google Maps pour préparer votre voyage, puis passez à Plans ou AMap sur le terrain. Gardez deux points importants à l'esprit. D'abord, les réseaux locaux de Chine continentale bloquent les services Google. Une eSIM de voyage ou l'itinérance peut ouvrir Google Maps, mais afficher une carte ne suffit pas toujours. Pour vos trajets du quotidien, choisissez Plans ou AMap afin de trouver la bonne sortie de métro et la bonne porte d'entrée. De plus, Google Maps ne propose pas d'itinéraires à pied ni en transports hors connexion : télécharger une zone ne vous permettra pas de vous guider à pied sans réseau.

Trouvez la bonne entrée, pas seulement le bâtiment

Choisissez une étape sur notre carte de Chongqing, puis touchez son lien de guidage pour lancer votre itinéraire. Votre application de carte prend votre position actuelle comme point de départ, et notre guide reste ouvert pour retrouver nos conseils ou préparer l'étape suivante.

Avant de marcher, comparez le nom chinois du lieu avec son adresse exacte dans la rue. Les grandes chaînes d'hôtels possèdent souvent plusieurs adresses dans un même quartier. À la gare de Chongqing Nord, choisissez le parvis nord ou le parvis sud selon les consignes de votre hôtel ou votre point de prise en charge. Dans le métro, notez toujours le numéro de sortie en plus du nom de la station.

Chongqing est construite sur des collines. Une ligne droite très courte sur l'écran peut cacher une pente raide, un escalier en extérieur ou une rue située plusieurs étages plus haut. Si vous portez une valise ou poussez une poussette, demandez à la réception quelle entrée donne sur une rue accessible aux voitures. Choisissez cette entrée ou un point de rendez-vous officiel lorsque vous commandez un taxi. Pour la grotte de Hongya, décidez à l'avance si vous voulez entrer par la rue du haut ou admirer la vue depuis les quais du bas.

Installez cinq outils utiles

Une application de carte : Plans d’Apple sur iPhone ou AMap Global sur Android. Enregistrez le nom chinois de votre hôtel et repérez son entrée côté route avant votre arrivée.

Alipay : Créez votre compte et associez votre carte bancaire internationale avant de partir. L'application propose des outils pratiques pour les transports et la réservation de voitures. Consultez notre guide des paiements pour la configuration, et notre guide du métro et des transports pour vos trajets en train urbain.

WeChat : Cette messagerie sert à échanger avec le personnel de votre hôtel et à ouvrir de petits outils intégrés appelés mini-programmes. Certains monuments et restaurants les utilisent pour la billetterie ou les commandes. Terminez votre inscription avant le départ pour recevoir facilement votre code de validation par SMS sur votre réseau d'origine.

DiDi China: Ride Hailing : C'est le nom de la fiche officielle sur l'App Store. Les anciens guides l'appellent parfois DiDi Greater China. L'application accepte les numéros étrangers et les cartes bancaires internationales. Vérifiez bien votre point de prise en charge : sur ce relief escarpé, une route située sous vos pieds peut afficher le même point GPS que votre rue.

Une application de traduction : Si vous ne lisez pas le chinois, choisissez un traducteur avec fonction photo et saisie de texte. Téléchargez les dictionnaires hors ligne avant le vol et testez l'outil sur une photo de menu. Rédigez des phrases courtes et simples pour obtenir des traductions claires quand vous demandez un ingrédient ou une entrée.

Faites livrer un repas à l’hôtel

Les applications de livraison de repas vous permettent de dîner au calme dans votre chambre après une longue journée de marche. Meituan (美团; Meituan) est une option très pratique. Taobao Instant Commerce (淘宝闪购) est le nouveau nom du service autrefois appelé Ele.me. Vous pouvez y accéder depuis Taobao, sa propre application ou Alipay.

Pour votre premier soir, demandez simplement à la réception de votre hôtel de vous aider à choisir un bon restaurant du quartier. Indiquez vos envies, votre niveau de tolérance au piment et vos éventuelles allergies. Validez le montant total et le mode de paiement avant de lancer la commande.

Si vous avez déjà configuré Alipay, cherchez 淘宝闪购 dans la barre de recherche. Activez l'outil de traduction dans Settings → General → Translation Tool. Demandez à la réception de vérifier l'adresse de l'hôtel et le lieu précis de retrait. Renseignez un numéro de téléphone auquel vous pouvez répondre, puis terminez l'inscription affichée à l'écran. Choisissez vos plats et payez avec la carte bancaire liée.

Une carte SIM chinoise avec appels et SMS est recommandée si vous comptez commander régulièrement. Une eSIM réservée aux données vous donne accès à Internet, mais pas de numéro local pour recevoir les appels des livreurs. Pour utiliser Meituan, suivez ces étapes :

1. Inscrivez-vous avec un numéro joignable et saisissez le code à six chiffres reçu par SMS.
2. Dans Meituan, ouvrez la section de livraison de repas marquée 外卖 (waimai).
3. Entrez le nom complet de l'hôtel et son adresse en chinois, votre nom et un numéro où le livreur peut vous joindre.
4. Choisissez vos plats. Dans la note de commande, demandez une livraison à la réception : 请送到酒店前台.
5. Sélectionnez un mode de paiement accepté, comme Alipay ou WeChat Pay. Gardez votre téléphone près de vous, puis récupérez votre sac à l'endroit indiqué par la réception.

Notre guide des paiements vous aide à préparer votre portefeuille numérique. Le guide des hôtels de chaînes chinoises explique la remise des commandes à la réception et présente un établissement équipé d'un robot livreur.

Si vous voyagez seul, commencez par une barquette individuelle. En famille ou entre amis, commandez plusieurs plats à partager avec assez de couverts. Les phrases sur les allergies alimentaires sont aussi très utiles si quelqu'un passe commande pour vous.

Gardez les noms chinois à portée de main

Créez une note facile d'accès sur l'écran d'accueil de votre téléphone. Notez-y le nom et l'adresse de votre hôtel en chinois, ainsi que la rue où se trouve l'entrée. Enregistrez aussi ces principaux repères :

• Jiefangbei (解放碑)
• La grotte de Hongya (洪崖洞)
• Liziba (李子坝)
• L'aéroport international de Chongqing Jiangbei (重庆江北国际机场)
• La gare de Chongqing Nord (重庆北站)

Vérifiez toujours le nom exact de la gare imprimé sur votre billet de train. La gare de Chongqing Nord (重庆北站), la gare de Chongqing Ouest (重庆西站) et la gare de Chongqing Est (重庆东站) sont des gares bien distinctes, situées à plusieurs kilomètres les unes des autres. Si vous arrivez par les airs, lisez notre guide pour rejoindre le centre-ville depuis l'aéroport de Jiangbei.

Préparez votre téléphone pour la journée

Emportez une batterie externe, un câble et l'adaptateur secteur compatible avec votre prise. Les applications de guidage, l'appareil photo et les outils de traduction déchargent vite la batterie. Avant de quitter votre chambre chaque matin, sauvegardez vos réservations et l'itinéraire de retour vers l'hôtel.